Δημιουργούμε δέσμευση, πίστη και άποψη στα social media της επιλογής σας.
Είμαστε μαζί σε κάθε σας βήμα ώστε να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε ουσιαστικές social media ιστορίες.
Είτε ενδιαφέρεστε για μια νέα εταιρική παρουσίαση είτε ψάχνετε τρόπους να βελτιώσετε την υπάρχουσα, είμαστε εδώ για εσάς. Μελετάμε την άποψη και τις ανάγκες του κοινού σας, τους ανταγωνιστές σας και τις προσφορές σας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να έχουμε διαδραστικές ενδείξεις που θα σας επιτρέψουν να παραδώσετε στους πελάτες σας αυτό που επιθυμούν.
Ένα πετυχημένο social media marketing συνεπάγεται:
- τιμή και δέσμευση στην ιστορία της εταιρείας
- θέσπιση στόχων
- εύρεση και κατανόηση του κοινού
- ανάπτυξη στρατηγικής
- παρακολούθηση των ανταγωνιστών
- δέσμευση με τους followers
- πρόκληση συζητήσεων
- παροχή εξυπηρέτησης πελατών
- παράδοση ποιοτικού περιεχομένου
- παρακολούθηση της αγοράς
- παρακολούθηση αλλαγών και νέων τάσεων
- μέτρηση του αντίκτυπου
- ανάλυση των αποτελεσμάτων
- συνεχή αναπροσαρμογή της στρατηγικής
- και κάποιες φορές, ετοιμότητα για τη διαχείριση κριτικής
Όλα αυτά είναι απλώς μια βασική και αναδιατυπωμένη περίληψη αυτού που κάνουμε για να εμβαθύνουμε τη σχέση με τους πελάτες σας. Είτε ξεκινάτε ενα νέο εμπορικό σήμα είτε θέλετε να αναζωογωνήσετε το υπάρχον, θα έχετε το χάρτη και την πυξίδα για να πάτε την εταιρεία σας εκεί ακριβώς που θέλετε. Ο τρόπος που θα ορίσετε το εμπορικό σας σήμα, θα καθορίσει τον τρόπο με τον οποίο μιλάτε για αυτό, ποιό είναι το κεντρικό σας μήνυμα και τι σας ξεχωρίζει από τους ανταγωνιστές σας. Γιατί να επιλέξουν εσάς; Ένα δυνατό brand, γεφυρώνει το χάσμα μεταξύ του ποιοί είστε και πως θέλετε να είστε αντιληπτοί, και του πως το κοινό σας πραγματικά σας βλέπει σκέφτεται και μιλάει για εσάς.
Συνδυάζοντας τον τρόπο που σκέφτεστε και μιλάτε για την επωνυμία σας με την έρευνα αγοράς και τις τάσεις των καταναλωτών, είμαστε σε θέση να σχεδιάσουμε μια στρατηγική που θα καθορίζει το πλαίσιο του τι είναι και θα είναι το εμπορικό σήμα σας και ποιοι τύποι και μέθοδοι επικοινωνίας θα του επιτρέψουν να αναπτυχθεί.
Technology and social media have brought power back to the people.
Mark MacKinnon